Выберите удобный способ, чтобы задать свой вопрос
Как восстановить пароль?
Перейдите в раздел «Восстановить пароль» и укажите номер телефона, привязанный к вашему лицевому счёту, а также номер лицевого счёта. После этого на ваш телефон придёт SMS с кодом для восстановления пароля.
Где найти номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в вашем договоре. Если договора нет под рукой, обратитесь в техническую поддержку — мы поможем его узнать.
Как узнать, какой номер телефона привязан к лицевому счёту?
Свяжитесь с технической поддержкой и сообщите номер договора. Мы подскажем последние цифры номера телефона, который привязан к вашему лицевому счёту.
Как изменить номер телефона?
Чтобы изменить привязанный номер телефона, нужно лично обратиться в офис компании с документом, удостоверяющим личность.
Что делать, если SMS с кодом не пришло?
Подождите несколько минут и попробуйте запросить код ещё раз. Если SMS так и не приходит, обратитесь в техническую поддержку — мы поможем разобраться.
Видео-инструкция
Нажмите, чтобы посмотреть
Инструкция по восстановлению пароля для входа в кабинет